PEBKAC #6719 par lycanth
Il m’arrive parfois de sortir prendre l’air pour faire une maintenance sur notre distributeur de tickets. Comme il s’agit d’un prototype il y a parfois des bugs, des anomalies, des malfonctionnements… Dans ces occasions, je peux être confronté (mon dieu) à des clients. J’ai toujours estimé comme admis qu’un prototype puisse avoir un comportement curieux, et j’encaisse avec philosophie les remarques techniques dont on me fait part. Comme par exemple : « Ça marche pas ta merde ».
Mais quand le monsieur, alors que le système affiche une invitation à « Imprimer / Annuler », me demande : « J’appuie où pour imprimer ? », ceci tout en appuyant sur « Annuler », et bien j’ai envie de prendre sa photo pour la mettre en couverture de la Grande Histoire du PEBKAC.
PEBKAC #6714 par Aaargh!!!
Suite à un problème concernant des photos très lentes à charger (à cause de leur poids) intégrées dans une unique page Web créée par lui, un ami se met à débiter des propos comme : « Pff, ils sont nuls leurs serveurs ! », ou encore : « Et ta connexion Internet, elle craint vraiment ! », le tout entrecoupé de « bande de bolos » (sic).
Comme je commence à m’agacer, il réplique :
- Mais sur mon ordinateur, c’est instantané !
- Oui, mais elles sont stockées en local, c’est différent.
- En local ?…
- Sur ton disque dur !… Les photos sont dessus, quand tu fais le test avec Dreamweaver.
- Et… Qu’est-ce que ça change ?
Il a créé une société de création de sites Web. Je vais prendre des aspirines… PEBKAC.
PEBKAC #6712 par Aaargh!!!
Un ami, qui est professionnel en création de sites Web depuis une semaine, vient me voir à propos de sa toute première commande. Un beau site, avec plusieurs rubriques bien présentées, des couleurs pastel bien mises en valeur, photos presque pas trop mal retouchées (j’en reparlerai). Il a un certain talent indéniable pour le graphisme. Le site est cohérent, je ne décèle d’ailleurs pas de bug de fonctionnement.
Il y a une bonne centaine de pages au total, dans toutes des rubriques et sous-rubriques. Menu de navigation en haut, et également latéral, ce dernier change suivant la rubrique principale appelée.
Analyse rapide du code source, il semble cohérent, et bien, très bien écrit et indenté. Peut-être un peu trop d’ailleurs. Pris d’un doute, je lui demande quelle version de PHP il utilise.
Ah, OK : c’est tout en HTML, vraiment tout. Il risque de s’amuser ledit professionnel en herbe, quand il faudra retoucher un élément commun à toutes les pages. PEBKAC.
PEBKAC #6716 par Shirluban
Quand j’étais à la fac, lors d’un TP un prof’ nous avait fourni un fichier Excel contenant plusieurs feuilles, les formules sur une feuille utilisant des valeurs contenues sur les autres feuilles.
L’un de mes camarades me demande de l’aide, car sur son poste le fichier ne fonctionne pas (alors qu’il marche très bien pour tous les autres, et que tous les ordinateurs de la salle informatique sont identiques).
Pour me montrer le problème, il ouvre le fichier et entreprend immédiatement de modifier toutes les formules, pour retirer les noms des feuilles des références de cellules.
Je lui demande pourquoi il fait ça, il répond : « Bah, parce que ça sert à rien ».
Je n’ai toujours pas compris la nécessité de passer du temps à retirer quelque chose qui soi-disant « ne sert à rien », surtout pour un fichier qui finira à la poubelle une heure plus tard. Mais en tout cas, je n’ai eu aucun mal à trouver l’origine du problème. PEBKAC.
PEBKAC #6715 par Navi
Entendu ce matin sur une célèbre radio généraliste française (originaire du Luxembourg) :
« Kim Dotcom, le célèbre patron du site de téléchargement illégal MegaUpload [...] ».
Pour cette association plus que rapide, et surtout pour sa diffusion au grand public à une heure de grande écoute, cette animatrice qui ferait bien de se renseigner un peu plus sur les sujets qu’elle traite. PEBKAC.
PEBKAC #6708 par Doc Master
Développeurs sur un grand site e-commerce, nous avons un espace de travail commun (un wiki) avec notre MOA, pour partager les spécifications. Sur cet espace, nous avons aussi un espace dédié pour notre documentation technique.
Après avoir fini le développement d’une nouvelle fonctionnalité, j’ai directement écrit la documentation technique qui va avec. Les choses étant faites dans le bon ordre… notre MOA a rajouté les spécifications le lendemain. Afin de se simplifier la vie, le rédacteur des specs a repris les images que j’avais ajoutées à notre doc technique.
Quelle n’a pas été ma surprise, lorsque j’ai réalisé qu’au lieu de copier les images de la doc technique, le rédacteur des specs avait fait des copies d’écran de ces images.
Un professionnel de la MOA e-commerce qui ne sait pas copier une image sur un wiki en ligne… PEBKAC.
PEBKAC #6707 par Aaargh!!!
Un client souhaite connecter directement son appareil photo sur une imprimante. Je lui demande davantage de précisions. Je dois forcément connaître tous les modèles, sinon j’usurperais évidemment mon métier. OK, je reprends donc sa demande :
« Connecter un appareil argentique sur une ancienne imprimante, qui a seulement un port parallèle ».
J’avoue, j’usurpe mon métier de photographe en argentique. PEBKAC.
PEBKAC #6710 par shinku
Ayant des difficultés à imprimer un document car mon imprimante était « hors ligne », je me hasarde à utiliser la « solution guidée » (après avoir bien vérifié les branchements, éteint / rallumé l’imprimante, etc.).
Voici leur solution miracle : « Observez l’écran de votre imprimante et celui de votre ordinateur. Si vous constatez une erreur, tentez de la résoudre ».
Et c’est tout. Merci pour l’aide, vraiment. PEBKAC.
PEBKAC #6705 par Aaargh!!!
Un ami qui vient de créer une société de création de sites Internet (avec le SIRET, code APE, etc.) s’étonne qu’il puisse lire des e-mails sur son tout nouveau smartphone. Je lui explique comment cela fonctionne, rapidement. Probablement un peu trop.
Car il s’étonne, une fois chez lui, de revoir ce fameux e-mail, sur son ordinateur cette fois. Je lui ré-explique bien, en prenant bien mon temps (une petite heure tout de même…). Cette fois, il a bien compris. Il a notamment bien assimilé la synchronisation, que tout ce qu’il fait sur le premier appareil se répercute, avec un petit délai, sur le second.
Il me recontacte donc pour s’étonner que, une fois qu’il ait lu un e-mail sur son smartphone, ultérieurement le même e-mail sur son webmail ne soit pas indiqué comme « non-lu ».
Il va falloir recommencer. PEBKAC.
PEBKAC #6704 par Aaargh!!!
Une pharmacie ne pouvait plus utiliser un ordinateur qui avait été récemment modifié. Le clavier et la souris sont neufs. Le pharmacien incrimine le matériel et fulmine envers « tous ces voleurs ». Il a bien respecté le mode d’emploi, selon ses dires. Et puis, il sait bien lire le français tout de même, et bien mieux que moi. OK, vérifions tout ça.
Le câble USB de la souris est bien branché sur le port USB à droite du clavier. Jusque là, tout est correct. Mais le câble USB du clavier, lui, est branché… sur le port USB à gauche du clavier. PEBKAC.
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